Hjälp
Svar på det du vill göra i Jobbrutin, steg för steg. Varje artikel säger vilka roller den gäller.
Artiklar
Knappar
De vanligaste frågorna
- Hitta en kund och se historikenUnder Kunder söker du på namn, telefon eller adress och trycker på kunden. Kundkortet har uppgifterna, bokningarna och offerterna.
- Byt lösenord eller logga utUnder Mer, Mitt konto byter du lösenord och loggar ut. Ett nytt lösenord ska ha minst 10 tecken.
- Lägg in en bokning åt en kund som ringerTryck den gröna plusknappen på Bokningar, fyll i kund och tjänst och tryck Skapa bokning. Bokningen hamnar i listan direkt.
- Påminn en kund som inte svaratNär kunden inte har svarat på två dagar står Påminn vid offerten under Offerter. Tryck Påminn och skicka igen.
- Kunden har sagt ja: boka in jobbetEn godkänd offert ligger under Godkända i Offerter. Tryck Boka tid, välj vem eller vilket team som ska göra jobbet, tryck på en ledig tid i schemat och tryck Boka.
Ämnen
- Kom igång5 rollerStegen för första dagen, i ordning.
- Bokningar och kunder7 artiklarTa emot förfrågningar, boka och hitta kunden.
- Offerter4 artiklarSkicka och påminn. Boka in jobbet när kunden har sagt ja.
- Schema och planering6 artiklarPlanera dagen, flytta besök och ta hand om fel.
- På jobbet6 artiklarHitta dit, stämpla, avsluta och rapportera fel.
- Företaget och personalen6 artiklarUppgifter, tjänster, personal och roller.
- Konto och telefon4 artiklarLogga in, lösenord, hemskärmen och notiser.
- Om något inte funkar17 artiklarDet du ser när något går fel, och vad du gör.
- Alla knapparVad varje sida och knapp gör.
Hittar du inte svaret?
Skriv till oss, så hjälper vi dig.