JobbrutinHjälp Öppna appen

Lägg in en bokning åt en kund som ringer

Det här ser olika ut beroende på roll. Välj din:
Administratör, kundtjänst, driftschefSäljare

För: administratör, kundtjänst, driftschef

Sammanfattning

Tryck den gröna plusknappen på Bokningar, fyll i kund och tjänst och tryck Skapa bokning. Bokningen hamnar i listan direkt.

Det här behöver du: Kundens namn, telefon och adress, och vad kunden vill ha gjort.

  1. Tryck Bokningar och sedan den gröna plusknappen nere till höger.

  2. Är kunden ny: skriv namn, telefon, e-post och adress. Finns kunden redan i registret, sök på namn, telefon eller adress och välj kunden.

  3. Välj tjänsten. Skriv ett meddelande om kunden har sagt något mer.

  4. Lägg in dag och tid om kunden har sagt det. Utan tid syns inte bokningen i schemat.

  5. Kommer kunden tillbaka: välj varje vecka eller varannan vecka under Upprepa. Tillfällena läggs ut åtta veckor framåt och fylls på av sig själva.

  6. Tryck Skapa bokning. Sidan stängs och du är tillbaka i listan.

  7. Raden nere har en knapp till den nya bokningen. Tryck på den för att öppna bokningen.

  8. Sedan kan du skicka en offert eller boka tid i schemat.

Läs också

För: säljare

Sammanfattning

Tryck den gröna plusknappen på Bokningar, fyll i kund och tjänst och tryck Skapa bokning. Besöket hamnar i ditt Besöksschema.

Det här behöver du: Kundens namn, telefon och adress, och vad kunden vill ha gjort.

  1. Tryck Bokningar och sedan den gröna plusknappen nere till höger.

  2. Är kunden ny: skriv namn, telefon, e-post och adress. Finns kunden redan i registret, sök på namn, telefon eller adress och välj kunden.

  3. Välj tjänsten. Skriv ett meddelande om kunden har sagt något mer.

  4. Lägg in tiden om du vet den. Du kan lägga in den senare i bokningen med Boka tid.

  5. Tryck Skapa bokning. Sidan stängs och du är tillbaka i listan.

  6. Raden nere har en knapp till den nya bokningen. Tryck på den för att öppna bokningen.

  7. Besöket syns i Besöksschemat. Nu kan du skriva offerten: tryck Skapa offert i bokningen.

Läs också

Hittar du inte svaret?

Skriv till oss, så hjälper vi dig.

hej@jobbrutin.se