Jag har ingen täckning

För: administratör, kundtjänst, driftschef, säljare

Sammanfattning

Utan nät visar appen det som senast hämtades. Det du ändrar sparas först när nätet är tillbaka.

Det här behöver du: Att appen har öppnats med nät en gång på den här telefonen.

Titta under sidhuvudet. Står det Utan nät och ett klockslag har appen tappat nätet. Klockslaget är när den senast hämtade företagets jobb.
Du ser listorna och bokningarna som de var då. Det du ändrar sparas inte förrän nätet är tillbaka.
Gå till en plats med täckning, eller slå på mobildata, och vänta några sekunder.
Står det kvar: tryck Uppdatera uppe till höger. Knappen blir en bock när det är klart.
Har du aldrig öppnat appen med nät på den här telefonen finns inget sparat. Öppna den med nät en gång först.
Har du nät men appen säger Utan nät: stäng appen helt och öppna den igen.

Sammanfattning

Jobba som vanligt. Det du gör sparas i telefonen och skickas av sig självt när du har nät igen.

Det här behöver du: Att appen har öppnats med nät en gång på den här telefonen.

Titta under sidhuvudet. Står det Utan nät och ett klockslag har appen tappat nätet. Klockslaget är när den senast hämtade företagets jobb.
Jobba som vanligt. Svar i checklistan, Stämpla in och Stämpla ut, foton, Klar och Rapportera ett fel sparas i telefonen direkt.
Gå till en plats med täckning, eller slå på mobildata, och vänta några sekunder.
Står det kvar: tryck Uppdatera uppe till höger. Knappen blir en bock när det är klart.
Under sidhuvudet står hur många ändringar som väntar på nät. De skickas i tur och ordning när telefonen har nät.
Ett jobb med ändringar som inte är skickade har Väntar på nät.
Har du aldrig öppnat appen med nät på den här telefonen finns inget sparat. Öppna den med nät en gång först.
Har du nät men appen säger Utan nät: stäng appen helt och öppna den igen.

Hittar du inte svaret?

Skriv till oss, så hjälper vi dig.